Geen verbinding, haperende applicatie? Als u een actuele melding ziet staan, weet u dat we op de hoogte en aan het werk zijn. We laten op deze pagina weten wanneer de dienstverlening weer optimaal draait.

Geen relevante melding? Bel 0161 – 888890.

Actuele meldingen

Op dit moment zijn er geen storingen

Recent opgelost

  • Storing | Telefonie | dinsdag 10 juli, 09:18 uur

    Op dit moment zijn wij telefonisch beperkt bereikbaar in verband met een storing. We werken aan een oplossing.

    Update 10 juli, 09:59 - Een aantal services zijn herstart. Hiermee is het probleem opgelost.

  • Onderhoud | Test storingsmelder | vrijdag 6 juli, 10:31 uur

    Werkingstest van de storingsmelder na aanpassingen in het content management systeem.

    Update 6 juli, 12:54 - Test afgerond

  • Onderhoud | Dit is een testbericht | donderdag 28 juni, 13:48 uur

    De werking van de storingsmelder wordt getest

    Update 28 juni, 20:51 - Test afgerond

Over de meldingen

Als uw probleem in een melding vernoemd wordt, kunt u er zeker van zijn dat wij aan een oplossing werken. Ook ‘s nachts, bij Global-e staat altijd een engineer standby. Contact opnemen met de helpdesk is alleen nodig als u problemen ervaart die hierboven niet vermeld staan.

 

Storing – Een onverwacht probleem dat een applicatie of verbinding hindert.
Onze engineers zoeken uit wat er aan de hand is en lossen het probleem zo spoedig mogelijk op.

 

Onderhoud – Geplande werkzaamheden waarvoor applicaties of verbindingen tijdelijk onderbroken moeten worden. Hierover informeren wij u per e-mail.