Vacature: Accountmanager ICT

Ter versterking van ons salesteam zoeken wij een ervaren accountmanager met een passie voor zakelijke ICT dienstverlening. Heb jij kennis op het snijvlak tussen Sales en ICT en geeft het jou energie als je het hele traject van advies tot realisatie hebt kunnen afronden met een tevreden klant als resultaat? Dan komen wij graag met jou in contact.

Over Global-e ICT solutions

Wij zijn een ICT dienstverlener op de zakelijke markt. Qua dienstenaanbod hebben we ons gespecialiseerd in drie disciplines: Clouddiensten (o.a. Microsoft 365, Azure en ons eigen cloud platform), Infra (netwerken en verbindingen) en Voice (telefonie). Gestart als regionale partner bedienen we klanten in heel Nederland. In een markt die sterk aan verandering onderhevig is, staan wij voor continuïteit, persoonlijk contact en oplossingen die het verschil maken. Met ruim 30 jaar ervaring en met een team van circa 35 medewerkers zetten wij in op de toekomst. Zo hebben wij onlangs de deuren geopend van een modern nieuw pand en tweede Datacenter, een nieuwe fase van innovatie en verdere groei. Onze kernwaarden Integrity, Security en Availability staan daarbij centraal.

Wat ga je doen?

Als accountmanager word je onderdeel van het Salesteam van (met jou erbij) 5 collega’s. Samen zetten jullie de schouders onder de verkoopplannen en optimale klantbeleving. Binnen het team zijn de verantwoordelijkheden verdeeld en ga je grotendeels zelfstandig te werk. Je wordt rechtstreeks aangestuurd door de directeur, waarbij er ruimte en waardering is voor jouw eigen inbreng.

Je krijgt een eigen klantenbestand dat jij beheert en verder uitbouwt, onder andere middels relatiemanagement, het aanbevelen van (nieuwe) producten en diensten, up- en cross selling. Daarnaast bouw je actief aan je netwerk en met jouw inventief en commercieel vermogen ben je in staat nieuwe klanten te werven én te behouden. Je schakelt tussen een grote diversiteit aan klanten waarbij de klantbehoefte varieert van het volledig willen uitbesteden van ICT tot het zelf houden van controle. Qua portfolio ben je werkzaam in de volledige breedte van het dienstenaanbod van Global-e ICT solutions. Je houdt je goed op de hoogte van de ontwikkelingen op ICT vlak.

Door op een laagdrempelige manier het gesprek met de klant aan te gaan, de juiste vragen te stellen en goed te luisteren, weet jij klantbehoeftes te doorgronden. Jij voorziet de klant van eerlijk en goed advies waar hij echt mee geholpen is. Hierbij zoek je proactief de samenwerking op met de backoffice en engineers. Wordt jouw offerte een order, dan zorg jij voor een warme overdracht naar de interne organisatie en blijf je betrokken tijdens en na de oplevering.

Dit zien we graag terug in jouw profiel

Om de klant te kunnen voorzien van hoogwaardig advies heb je uitstekende kennis van zaken op ICT gebied en blijf je jezelf hierin ontwikkelen. De klantbehoefte staat bij jou centraal en je werkt vanuit een commercieel gedachtegoed. Je bent nieuwsgiering van aard, toegankelijk en oprecht belangstellend naar anderen. Daarnaast beschik je over:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Passie voor ICT;
  • Hoge mate van verantwoordelijkheid en een goed gevoel voor dienstverlening;
  • Het vermogen op elk niveau te kunnen communiceren, van ICT contactpersoon tot directie;

Vanwege de zelfstandige invulling van de functie zoeken we een accountmanager die al enkele jaren ervaring heeft in een soortgelijke functie. Als je daarnaast enige tijd hebt gewerkt in een technische ICT functie (bijvoorbeeld als engineer) dan is dat voor ons een pré.  Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal en bent bij voorkeur woonachtig in de regio Midden-Brabant.

Wij bieden jou

Als je bij ons komt werken, is dat met dezelfde intentie als hoe wij de samenwerking met onze klanten willen aangaan: langdurig en persoonlijk met een professionele basis. We bieden je een fulltime dienstverband in een prettige bedrijfscultuur. Het salaris is passend bij jouw werkervaring en senioriteit en qua arbeidsvoorwaarden wordt er goed voor je gezorgd. Zo krijg je een leaseauto en laptop ter beschikking, een budget voor een smartphone en een pensioenregeling op maat. Je komt te werken in een fijn team in een moderne, open werkomgeving waarin je bezig bent met actuele technologieën.

Sinds 2020 zijn we gevestigd in een nieuw pand aan de Europalaan 5 in Rijen, goed bereikbaar met de auto en op loopafstand van treinstation Gilze-Rijen. Bijzonder op de nieuwe locatie is de aanwezigheid van een Experience Center waarin we de mogelijkheid bieden om presentaties en bijeenkomsten te organiseren, door onszelf maar ook door andere bedrijven. Hiermee willen we de samenwerkingen met onze relaties verdiepen en kunnen we geïnteresseerde organisaties laten zien en ervaren wat ICT volgens Global-e te bieden heeft. Dit biedt jou als accountmanager extra mogelijkheden om je te onderscheiden als ICT partner.  Het Experience Center gebruiken we ook om als collega’s samen te komen, bijvoorbeeld om formule 1 te kijken op het grote scherm of tosti’s te maken in de grote keuken. Traditie is de bitterbal op de vrijdagmiddag.

Interesse?

Herken jij jezelf in het functieprofiel en ben je nieuwsgierig geworden hoe het is bij Global-e te werken? Aarzel dan niet en maak je interesse kenbaar door je CV en uitgebreide motivatie te mailen naar Ad Hapers via het emailadres hrm@global-e.nl. Voor meer informatie, zie onze website www.global-e.nl of bel ons via 0161 888 888. Wij komen graag met jou in contact.

Over de sollicitatieprocedure

Je kunt op de vacature reageren tot en met 31 juli 2021. Een assessment en/of praktijktoets kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Uiteraard gaan we zorgvuldig om met jouw sollicitatie. Als je bij Global-e in dienst treedt, vragen we een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.