ICT Beheer engineer 32-40 uur

In deze functie ben jij de vaste contactpersoon voor klanten die hun ICT (deels) uitbesteden aan Global-e ICT solutions. Je gaat regelmatig bij hen langs, voert werkzaamheden uit met betrekking tot systeembeheer en adviseert over inrichting en beveiliging. Jij zorgt ervoor dat dat de ICT omgeving bij de klant op orde is zodat de klant efficiënt en veilig kan werken. Spreekt dit je aan? Bekijk dan onderstaande vacature.

Hoe ziet jouw dag er uit?

Vaak start je de werkdag bij een klant. Je houdt je daar bezig met het beheren en optimaliseren van de IT omgeving. Je komt in aanraking met diverse technologieën uiteenlopend van traditionele on-premises oplossingen en hybride oplossingen als volledig cloud-geïntegreerde oplossingen. Je krijgt een afwisselende, mobiele functie. Jouw werkzaamheden lopen uiteen van het installeren van nieuwe apparatuur tot en met het volledig en zelfstandig beheren van de SLA (Service Level Agreement). Je werkt veel zelfstandig maar bent ook onderdeel van een team. Zo pleeg je overleg met je collega’s en deel je kennis met elkaar.

Wie ben jij?

Je bent een toegankelijke en enthousiaste collega. Je haalt voldoening uit het ontzorgen van jouw klanten, door de werking en veiligheid van hun ICT omgeving te borgen. Je bent deskundig, volgt de ontwikkelingen in jouw vakgebied en past deze toe in de praktijk. Herken jij jezelf als:• enthousiast en toegankelijk?
• klantgericht?
• iemand die alert is op veiligheidsrisico’s?
• daadkrachtig en betrouwbaar?
• iemand die ICT gerelateerde zaken in begrijpelijke taal overbrengt en aanpast op de gesprekspartner, van digibeet tot specialist?
• Iemand, die een goed ontwikkeld analytisch vermogen heeft, waardoor je snel tot de kern doordringt?

Wat breng je mee?

• Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Óf een afgeronde Mbo4-opleiding ICT beheer;
• Microsoft certificering (Microsoft Windows Server 2016 of MD-100/MD-101);
• Technische kennis m.b.t. het beheer van klantomgevingen; bijvoorbeeld VMWare, Active Directory, maar ook Microsoft 365;
• Kennis van werkplekbeheer met o.a. Microsoft Endpoint Manager;
• Ervaring met hardware onderhoud en hardware installatie.

Wat bieden wij jou?

  • een zelfstandige, uitdagende functie voor 32-40 uur per week;
  • een fijn team in een moderne, innovatieve werkomgeving, waar ruimte voor eigen initiatief en inbreng is;
  • de mogelijkheid om vakgerichte certificeringen te behalen en je kennis te verbreden;
  • de intentie voor een vast en lang dienstverband;
  • een start salaris wat passend is bij jouw werkervaring en meegroeit met jouw ontwikkeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • een leaseauto;
  • een telefoon en laptop van de zaak;
  • een pensioenregeling op maat.

Over Global-e ICT solutions

Wij zijn een ICT dienstverlener op de zakelijke markt. Qua dienstenaanbod hebben we ons gespecialiseerd in drie disciplines: Clouddiensten (o.a. Microsoft 365, Azure en ons eigen cloud platform), Infra (netwerken en verbindingen) en Voice (telefonie). Wij zijn een platte organisatie, dus de lijntjes zijn kort.

De afdeling Cloud

Je komt te werken op de afdeling Cloud. Deze afdeling informeert en adviseert de klant over de juiste ICT-omgeving, richt deze in, verzorgt het beheer en biedt ondersteuning waar nodig. Om de juiste focus te kunnen geven, hebben we binnen de afdeling een splitsing gemaakt tussen Projecten en Beheer. Waar de project engineer zich volledig richt op nieuwe projecten (inventarisaties, landscaping, inrichting en migratie) houdt de beheer engineer zich bezig met het beheren en optimaliseren van de opgeleverde en bestaande klantomgevingen.

Interesse?

Herken jij je in bovenstaand profiel en ben jij nieuwsgierig geworden hoe het is om bij Global-e te werken? Maak dan je interesse voor 25 mei 2022 kenbaar door een e-mail met je CV en motivatie te sturen naar Milly Vrolijk via hrm@global-e.nl. Je kunt ook telefonisch contact opnemen via 0161 888 888.

Een voorwaarde om bij Global-e in dienst te komen, is dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunt overleggen.